MUNKAANYAG. Csordás Zsuzsanna. A reklamációkezelés folyamata lépésről lépésre. A követelménymodul megnevezése: - PDF Ingyenes letöltés
Arany Ferenc Panaszcontrolling
Tóth Éva Mária - Konfliktuskezelés
Panaszügyek hatékony megoldása · Arany Ferenc · Könyv · Moly
Az ü gyfé lszolgá láti vérsényré válo félké szü lé st ségíto jogszábá lyok:
Ördögi játszmák az ügyfélszolgálaton | GM Info Consulting Kft.
Szakkönyvek Archives - Infoszfera
Panaszhelyzetek és kezelésük by Eszter Kalmár
Játszmák az ügyfélszolgálaton – Kerülje ki a telefonos csapdákat! | GM Info Consulting Kft.
Magyar Nemzeti Digitális Archívum • Panaszügyek hatékony megoldása
Arany Ferenc Panaszcontrolling
Arany Ferenc: Panaszügyek hatékony megoldása (Gold Invest Tanácsadó Kft., 2000) - antikvarium.hu
Ügyfélkiszolgálás másképp: Felolvasztható-e a panaszjéghegy?
A reklamációkezelés folyamata lépésről lépésre
Panaszügyek hatékony megoldása második bővített kiadás
Arany Ferenc Panaszcontrolling
Ügyfélkiszolgálás másképp: Felolvasztható-e a panaszjéghegy?
Rólunk – Gold Invest Kft.
LEVELEZÉSI ROVAT
Ügyfélszolgálati feladatok, konfliktuskezelés
Arany Ferenc - Könyvei / Bookline
MUNKAANYAG. Csordás Zsuzsanna. A reklamációkezelés folyamata lépésről lépésre. A követelménymodul megnevezése: - PDF Ingyenes letöltés
Hírek | Panaszkezelő.hu
Libri Antikvár Könyv: Panaszügyek hatékony megoldása (Arany Ferenc) - 2003, 3800Ft
